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Services / Produits

SMS Banking

Le SMS-Banking est un service permettant d’avoir sur son téléphone portable, toutes les informations relatives à son compte 24H/24. Il est un outil de communication facile et accessible pour tous. Il est également un canal d’expression pour la clientèle.

Caractéristiques
Cible : tout client titulaire de compte ;
Coût de la souscription : 500 F FCA

Avantages
Possibilité de consultation de solde via le téléphone portable ;
Possibilité d’expression pour la clientèle (suggestions, réclamations, demandes d’informations, etc) ;
Réception des informations au débit et crédit du compte via le téléphone portable instantanément.

E-Banking

Le E-Banking est un service permettant d’avoir accès à son compte via l’internet 24H/24. Il permet d’entretenir une relation permanente avec la clientèle partout dans le monde. Il permet également d’avoir des informations de son ou de ses comptes en temps réel.

Caractéristiques
Cible : tout client titulaire de compte ;
Coût de la souscription : - Particulier : 1000 FCFA - Entreprise : 2500 FCFA

Avantages
Possibilité de consultation du solde ;
Edition des relevés de comptes ;
Virements de compte à compte ;
Commande de chéquiers ;
Correspondance permanente avec la banque ;
Taux de devises.

Money Change

L’opération de change est un service permettant d’obtenir des monnaies étrangères ou d’échanger des devises (monnaies étrangères internationales) contre de la monnaie nationale.

Caractéristiques
Cible : Particuliers et Bureaux de change ;
Montant maximum de devises alloué aux particuliers : 2.000.000F CFA.
Le franc CFA n’est convertible que dans l’espace UEMOA et en France ;
Cession des devises aux résidents justifiée par un titre de voyage, un passeport ou un visa en cours de validité ;

Avantages
Possibilité d’effectuer l’opération de change de compte à compte (change tiré) ;
Possibilité d’échanger physiquement des devises entre elles ou contre la monnaie nationale (change manuel) ;
Possibilité aux voyageurs résidents d’obtenir des devises fortes contre le franc CFA ;
Possibilité aux voyageurs non résidents d’échanger leurs devises convertibles contre le franc CFA.

Conditions de cession de devises aux particuliers
Un titre de voyage ;
La pièce d’identité (CIB, CNIB, Passeport) en cours de validité ;
Les billets à échanger ou une autorisation de débit de compte ;
Une demande d’autorisation de change.

Les virements ordinaires sont des envois de fonds simples de la clientèle de compte à compte de manière ponctuelle. Quant aux virements permanents, ils sont des envois de fonds de la clientèle de manière continue (périodique) à une certaine date donnée.

Caractéristiques
Cible : tout type de clientèle ;

Avantages
Possibilité d’effectuer les virements de compte à compte CBI à 00 francs ;
Possibilité de choisir soi-même le réseau interbancaire approprié ;
Possibilité d’effectuer des virements multiples à partir d’un même formulaire.

Conditions à remplir
Remplir le formulaire de virement ;
Payer les frais liés aux virements.

Les transferts internationaux sont des envois ou des réceptions de fonds en provenance d’un pays de l’UEMOA ou du reste du monde pour le compte d’un client sur un compte nostro (compte en devises ouvert par CBI sur les livres d’un correspondant bancaire étranger)

Caractéristiques
Cible : tout type de clientèle ;
Tout transfert à destination de pays hors de la zone UEMOA d’un montant supérieur à trois cent mille (500.000) F CFA doit être justifié ;
Les opérations d’importation et d’exportation des résidents doivent être domiciliées auprès d’intermédiaires agréés.

Avantages
Possibilité d’effectuer des transferts de fonds sur son compte ou celui de son partenaire à l’étranger ;
Possibilité de choisir soi-même ses propres correspondants nationaux ou étrangers.

Conditions à remplir
Remplir les formulaires d’autorisation de change et d’ordre de transfert ;
Facture ou contrat commercial de l’importateur et de l’exportateur ;
Titre d’importation ou d’exportation;
Certificat de mise en consommation.

Les transferts rapides d’argent sont des envois ou réceptions de fonds en provenance d’un pays de l’UEMOA ou du reste du monde pour le compte d’un client.

Caractéristiques
Cible : tout type de clientèle ;
Sans frais pour les retraits ;
Frais d’envois selon le montant et la destination.

Avantages
Possibilité d’envois de cash à cash, de cash à compte, de compte à compte et de compte à cash ;
Possibilité d’envois en FCFA, en EURO et en DOLLAR.

Conditions à remplir
Remplir les fiches d’envois et de réception ;
La pièce d’identité (CIB, CNIB, Passeport) en cours de validité ;
Etre détenteur du code pour les réceptions ;
Etre le récepteur en personne.

Partenaire

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